“來了來了，暖氣來了！”“我家墻上溫度計顯示20℃了！”“咱今年首個供暖季，這熱的比預期早好幾天呢！”11月10日晨，西安全運村的小區業主微信群里熱鬧了起來，就在昨夜大家伙明顯感覺家里的暖氣熱了起來，這一大早就開始在群里七嘴八舌的說起了這個好消息。

11月10日，記者在西安新港分布式新能源有限公司看到隨著供熱鍋爐啟動，主控室監控屏幕上，鍋爐及輔機設備的運行情況清晰可見；設備間里，巡檢人員有條不紊對風機、水泵、閥門、燃氣管線等各處設備進行檢查，及時發現排除不穩定因素。廠區外，熱網巡檢人員在5米深的熱力井中，仔細檢查熱力管線的每一處細節；客服人員全部坐席上線，24小時接受用戶咨詢、報修、信息反饋，持續跟進用戶用熱情況，高效解決用戶用熱實際問題。

西安新港分布式新能源有限公司副總經理屈杰表示，“為保證全運村、華潤未來城市等新建小區供熱效果，我們按照西安市城市管理和綜合執法局《關于調整預供熱時間的通知》文件要求，于11月6日正式啟動預供熱。經過設備調試和供熱調試，目前公司已完全具備預供熱條件，一部分居民家中現在已經熱起來了，目前，供熱機組運轉正常，下一步，我們將對供熱管網進行提溫升壓，確保于11月15日零時供暖溫度達標?！?/p>

通訊員：李瑾    本報記者：李佳   實習生：曹睿潔